Atitudes, Comportamento e Satisfação no Trabalho

E-LEARNING - 20 horas

DESTINATÁRIOS

Esta formação destina-se a todas as pessoas que pretendam melhorar as suas atitudes, comportamentos e aumentar o seu grau de satisfação no trabalho.

OBJETIVOS

Gerais:

Este curso pretende dotar os participantes de conhecimentos fundamentais para uma boa gestão de competências interpessoais.


Específicos:

- No final desta formação, os formandos deverão estar aptos a:

- Definir o conceito de atitude;

- Definir corretamente as funções das atitudes;

- Descrever de forma detalhada e correta as mudanças de atitude entre as componentes afetivas, comportamentais e cognitivas;

- Identificar e definir o conceito de satisfação no trabalho;

- Caracterizar corretamente as principais medidas da satisfação recorrendo aos métodos diretos e indiretos

- Identificar todas as variáveis determinantes da satisfação no trabalho através da categorização das variáveis situacionais e individuais

CONTEÚDOS

- Definição de atitudes

- As componentes das atitudes

- As dimensões das atitudes

- As funções das atitudes

- A formação das atitudes

- A mudança de atitude

- Medição das atitudes

- Definição de satisfação no trabalho

- As dimensões da satisfação no trabalho

- Abordagens à satisfação no trabalho

- Medidas de satisfação no trabalho

- Determinantes da satisfação no trabalho

- Consequências da satisfação no trabalho

+ INFORMAÇÕES

academia@sinestecnopolo.org

269 038 539