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Comunicação Interpessoal e Assertividade
DESTINATÁRIOS
Empregados e Desempregados com habilitações iguais ou superiores ao 9.º ano e residentes no Alentejo Litoral.
OBJETIVOS
- Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.
- Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação.
- Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.
CONTEÚDOS
Comunicação interpessoal
- Elementos básicos do processo comunicacional
- Determinantes da comunicação eficaz
- Estilos comunicacionais
- A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
Estilos de comportamento e comportamento assertivo
- Estilos típicos de comportamento.
- Dimensões do comportamento assertivo.
- Componente emocional da assertividadeDesenvolvimento da assertividade.
A realização do curso está sujeita a um número mínimo de 15 inscrições.
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