- Gestão técnica de recursos humanos

   - Políticas de recursos humanos

   - Planeamento e gestão previsional dos recursos humanos

- Técnicas de recursos humanos

   - Análise e qualificação de funções

   - Recrutamento e selecção

   - Admissão

   - Avaliação de desempenho

- Formação interna dos recursos humanos

   - Planeamento, organização e avaliação da formação

   - Diferentes modalidades de formação

   - Formação presencial

   - Formação à distância

   - E-Learning

   - Rotinas administrativas do ciclo formativo

   - Fichas de inscrição

   - Lista de participantes

   - Folhas de sumários

   - Recursos logísticos e pedagógicos de apoio

   - Organização do dossier

   - Avaliação da formação

- Procedimentos administrativos dos recursos humanos

   - Atualização de bases de dados dos trabalhadores

   - Registos dos contratos de trabalho

   - Arquivos informáticos das condições aplicáveis dos contratos de trabalho

   - Aspetos administrativos decorrentes da rescisão de contratos de trabalho

   - Registo de sanções disciplinares

   - Regulamentos internos

   - Remunerações e incentivos - Cálculo de vencimentos

   - Modelos internos

   - Horário de trabalho

   - Mapas de férias