- Identificar o conceito de erro humano, causas, consequências negativas e medidas preventivas

- Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo

- Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional

- Identificar as técnicas de prevenção, proteção de forma a lidar com situações de limite, agonia e sofrimento

- Explicar que as tarefas que se integram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde terão de ser sempre executadas com orientação e supervisão de um profissional de saúde

- Identificar as tarefas que têm de ser executadas sob supervisão direta do profissional de saúde e aquelas que podem ser executadas sozinho

- Aplicar técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional

- Aplicar técnicas de prevenção, proteção de forma a lidar com situações de limite, agonia e sofrimento

- Explicar a importância de demonstrar interesse e disponibilidade na interação com utentes

- Explicar a importância de manter autocontrolo em situações críticas e de limite

- Explicar o dever de agir em função das orientações do profissional de saúde

- Explicar o impacte das suas ações na interação e bem-estar emocional de terceiros

- Explicar a importância de agir de acordo com normas e/ou procedimentos definidos no âmbito das suas atividades

- Explicar a importância de demonstrar segurança durante a execução das suas tarefas

- Explicar a importância da concentração na execução das suas tarefas