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FORMAÇÃO FINANCIADA

Criatividade na Resolução de Problemas

E-LEARNING - 25 Horas

E-LEARNING - 25 Horas

DESTINATÁRIOS

Ativos empregados, com especial enfoque nos que estão em risco de perda de emprego e os desempregados não DLD (Desempregados longa Duração), detentores de habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, que se encontrem mais próximos do reingresso no mercado de trabalho.

OBJETIVOS

- Responder de forma criativa aos problemas.

- Reconhecer e aplicar a metodologia para a resolução de problemas em 8 etapas.

- Abordar problemas de forma sistemática, de modo a poder solucioná-los, através da resolução de casos práticos.

CONTEÚDOS

- Metodologias de resolução de problemas - formas criativas de abordar os problemas

- Método de resolução de problemas em oito etapas:

  1. Formação da equipa multifuncional

  2. Descrição do problema

  3. Identificação e verificação da causa raiz

  4. Implementação e verificação de ações temporárias de contenção

  5. Seleção e verificação de ações corretivas permanentes

  6. Verificação de eficácia

  7. Prevenção de recorrência

  8. Felicitação da equipa

- Documentação de suporte às metodologias de resolução de problemas

+ INFORMAÇÕES

academia@sinestecnopolo.org

269 038 539