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FORMAÇÃO FINANCIADA

Comunicação Interpessoal e Assertividade

E-LEARNING - 25 Horas

E-LEARNING - 25 Horas

DESTINATÁRIOS

Empregados e desempregados há menos de 1 ano.

OBJETIVOS

- Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional

- Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação

- Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo

CONTEÚDOS

- Comunicação interpessoal
  - Elementos básicos do processo comunicacional
  - Determinantes da comunicação eficaz
  - Estilos comunicacionais
  - A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho

- Estilos de comportamento e comportamento assertivo
  - Estilos típicos de comportamento
  - Dimensões do comportamento assertivo
  - Componente emocional da assertividadeDesenvolvimento da assertividade

+ INFORMAÇÕES

academia@sinestecnopolo.org

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