Âmbito: Apresentar estruturas de comunicação de nível elementar que permitam aos formandos estabelecer conversação sem dificuldades. Dotar os formandos de vocabulário específico de modo a alargar o seu léxico e permear a conversação sem interferências.
Destinatários: Profissionais ou futuros profissionais da hotelaria e turismo
Carga Horária: 50 horas
Resumo do Programa:
- Indicações e orientações geográficas
- Cultura portuguesa similares
- Atendimento presencial
- Atendimento telefónico
- Correspondência Comercial
- Espaços turísticos
- Itinerários turísticos da região
- Instrumentos de divulgação turística
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