| Âmbito: Adquirir as competências teóricas e práticas que lhes permitam preparar, conduzir e fechar processos de negociação mediante a construção de laços de confiança, a partir do conhecimento do perfil do negociador profissional e identificando as principais “armadilhas” nos processos de negociação. |
| Destinatários: Profissional que visem adquirir competências de negociação. Público em geral. |
| Carga Horária: 16 horas |
Resumo do Programa:
- O perfil e as competências do negociador
- A definição de estratégias e a preparação da negociação
- A criação do clima de confiança e a partilha de informação de forma controlada
- A construção de acordos e o encerramento da negociação
- As tácticas de negociação e o seu controle. |
